Entenda como o Med
entra na sua rotina.

Na plataforma compartilhada, o profissional tem um acesso e vínculos com as clínicas onde atua. Cada vínculo define seu papel e a agenda. O histórico do paciente permanece no contexto da clínica em que foi registrado. Uma instalação dedicada constitui um ambiente separado e pode exigir outro acesso.

Cada clínica organiza seus próprios vínculos e papéis. Assim, você pode atuar com equipes distintas em cada unidade. O papel de recepção organiza agenda e informações de atendimento; o conteúdo clínico e a liberação dos documentos pertencem ao escopo do profissional.

O agendamento usa a agenda ligada ao vínculo do profissional com a clínica. Horários e configuração são preparados para aquele contexto. A consulta de disponibilidade precede a oferta de horário ao paciente.

Comece pelos sistemas que já fazem parte da sua rotina. Na implantação, definimos quais informações o Med consulta e atualiza na agenda, no prontuário e na gestão da clínica, conforme os acessos disponíveis. Você escolhe o primeiro processo a conectar.

Sim. No remoto, o contexto acompanha a sala de vídeo. No presencial, o celular capta a conversa com áudio claro; prefira pouco ruído e, se precisar, um microfone direcional na mesa. O copiloto organiza informações e as automações preparam a continuidade. Você conduz a consulta, decide e revisa os documentos.

Quem conduziu o atendimento revisa, ajusta e libera os documentos daquela consulta. Os materiais preparados pela IA permanecem rascunhos até essa etapa.

Não. A decisão clínica permanece com o profissional. Quando um rascunho de documento é preparado a partir da consulta, isso não equivale a uma prescrição válida nem dispensa revisão e liberação.

O papel da recepção dá acesso ao necessário para o atendimento e a agenda. Conteúdo clínico e liberação de documentos ficam reservados ao papel profissional.

Os vínculos acompanham o profissional; o conteúdo de cada clínica permanece no contexto dela. Atender em duas unidades não dá acesso cruzado aos registros dos pacientes.

O primeiro contato pode acontecer pelo WhatsApp ou pela página de agendamento. A teleconsulta usa um endereço de sala. Os canais usados dependem da configuração e do escopo escolhido.

O fluxo orienta a busca por atendimento imediato em vez de seguir o agendamento. Ele não realiza avaliação clínica nem confirma que uma situação é segura.

A comunicação identifica o assistente virtual. O Med não deve apresentar uma conversa automatizada como se fosse uma pessoa da clínica.

A proposta de instalação dedicada contempla identidade e domínio próprios, com escopo de infraestrutura e operação a definir. É um ambiente separado da plataforma compartilhada.

A proposta é definir o primeiro recorte da rotina, preparar agenda e equipe e expandir a partir de validação. O escopo é combinado antes da implantação.

Os planos combinam gestão clínica com capacidade de atendimento e processamento de consultas com IA. Escolha a faixa que acompanha seu volume e conte como você e sua equipe trabalham. Nossa conversa começa pelo seu contexto.