Ontvang het eerste bericht.
De assistent stelt zich voor en informeert op basis van kliniekgegevens: specialismen, adres, zorg en vervolgstappen.
Bevestigde informatie.
Geen verzonnen verzekeringsdekking of beschikbaarheid.
Agenda en receptieOrganiseer uw agenda.
Organiseer uw agenda.
Bereid elk consult voor.
Organiseer fysieke en online consulten in elke kliniekagenda. Uw team volgt boeking en consultvorm; u begint met de context bij de hand.
med.Kliniek Horizonte
Weekagenda
FysiekOp afstand
21
Consult · persoon AFysiekBevestigd
Controle · persoon BOp afstand
22
Consult · persoon COp afstandIntake
23
Consult · persoon DFysiek
Consult · persoon FOp afstand
Illustratieve productweergave
Van bericht tot afspraakMinder heen en weer
Minder heen en weer
naar het consult.
Patiënten krijgen informatie, beschikbare tijden en een duidelijke vervolgstap. Het traject volgt de gekozen kliniek en behandelaar.
Controleer de bijbehorende agenda.
Aangeboden tijden komen uit de agenda van die behandelaar in die kliniek. De gekozen context bepaalt de boeking.
De arts kan in andere klinieken werken.
Deze tijd hoort bij deze werkrelatie.
Organiseer de intake.
Het intakeformulier bundelt patiëntinformatie voor de behandelaar. Het bereidt het gesprek voor; het is geen klinische beoordeling.
Minimale gegevens voor informatie.
Klinische zaken tijdens het consult.
Begin met de context bij de hand.
Agenda, werkrelatie en intake helpen de behandelaar de situatie vooraf te begrijpen.
Tijden en personen in dit traject zijn illustratief.
Een beter voorbereide dagFysiek en op afstand.
Fysiek en op afstand.
In de agenda van elke kliniek.
Bepaal tijd, kliniek en consultvorm. Bij fysieke afspraken krijgt de patiënt aankomstinformatie; op afstand de toegang tot de videokamer.
Copilot en automatisering ondersteunen beide vormen, van voorbereiding tot consultdossier.
Bekijk hoe werkrelaties werkenWat doorgaat tussen consultenAutomatiseer het werk
Automatiseer het werk
dat zich herhaalt.
Bevestigingen, herinneringen en overdrachten horen bij het ingestelde kliniektraject.
Consistente informatie.
Adres, specialismen en kliniekgegevens ondersteunen antwoorden. Ontbrekende informatie wordt bevestigd.
Herinneringen onderweg.
De routine kan bevestigingen en herinneringen bevatten volgens de ingerichte werkstromen.
Spoed buiten de agenda.
Bij spoed verwijst het traject naar directe zorg. De assistent beoordeelt niet klinisch en onderhandelt dan niet over afspraken.
Voor uw medische praktijk
Minder administratief werk.
Meer controle over uw werkdag.
Vertel hoe u werkt, in welke klinieken en met welke teams. Uw situatie bepaalt de volgende stap.